İPTAL ve İADE KOŞULLARI HAKKINDA

Siparişinizdeki ürün veya ürünleri siparişinizin tesliminden sonra 14 (ondört) gün içerisinde kargo ücretini karşılamak suretiyle iade edebilirsiniz. Ürün iade koşullarını karşılamadığı takdirde ürün adresinize geri gönderilebilir.

Cayma hakkı süresi içerisinde iade etmek istediğiniz ürünlerinizi anlaşmalı kargo firmalarımız üzerinden ücret ödemeden gönderebilirsiniz. Anlaşmalı kargo firması dışında gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir.

İade etmek istediğiniz ürünleri fatura örneğini kutu içerisine ekleyerek paketleyiniz.

İade talep ettiğiniz ürünlerin orijinal paketinde; paketi ve aksesuarları zarar görmemiş, satılabilir durumda olması gerekir. İadesini talep ettiğiniz ürünleri orijinal kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz bir şekilde göndermeniz gerekmektedir.

Yasal süre içerisindeki iade kargonuzu, anlaşmalı kargo firması ile ücretsiz gönderebilirsiniz. 

Anlaşmalı kargo için lütfen merkezimizi arayınız. ( Tel: 0 (232) 433 01 53 )

İade edilen ürün depomuza ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.

İade edilen ürün iade şartlarına uygunsa 7 gün içerisinde iade süreci tamamlanır.

İade edilen ürün iade şartlarına uygun değilse tarafınıza geri gönderilir.

loobar.com.tr taksitle yapılan alışverişlerin ücretini bankaya tek seferde öder. İlgili banka tutarı kredi kartınıza kendi prosedürlerine uygun şekilde iade eder. Detayları bankanızla görüşmelisiniz.

Mesafeli Satış Sözleşmesine göre ve iade edilmesi düşünülen ürün veya ürünler iade koşullarını sağlıyorlar ise internetten veya mobilden satın alınan bir ürünü iade etme süresi 14 (ondört) gündür.

14 (ondört) günlük süre ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar.

loobar.com.tr müşteri hizmetlerinden anlaşmalı kargoyu arayarak adresinize kurye talep edebilirsiniz.

Kargo firmaları kurye operasyonlarını günlük düzenlemekte olup, ürün gönderim işlemleriniz için günlük olarak kurye talebinizi iletmeniz gerekiyor.

Kargo firmasına kurye talebinizi ilettiniz ve kargo şirketi iadenizi almaya gelmediyse, bir sonraki gün tekrar talepte bulunmalısınız.

Lütfen bilgimiz dışında harici kargo firmaları ile göndermeyiniz..! 

Anlaşmalı kargomuz dışında gönderilen iadelerinizin kargo ücreti tarafınıza fatura edilecektir.

Anlaşmalı Kargomuz:

Mgn Kargo ve anlaşmalı müşteri kodumuz: 233657095

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.